Natriumsulfidi on vaihtelevan värinen kide, jolla on vastenmielinen haju. Se reagoi happojen kanssa muodostaen rikkivetyä. Sen vesiliuos on vahvasti emäksinen, joten sitä kutsutaan myös rikitettyksi alkaliksi. Se liuottaa rikkiä muodostaen natriumpolysulfidia. Teollisuustuotteet näyttävät usein vaaleanpunaisilta, punertavanruskeilta tai kellertävänruskeilta kokkareilta epäpuhtauksien vuoksi. Se on syövyttävää ja myrkyllistä. Ilman kanssa kosketuksissa se hapettuu helposti muodostaen natriumtiosulfaattia. Se on erittäin hygroskooppinen, ja sen liukoisuus 100 grammaan vettä on 15,4 g (10 °C:ssa) ja 57,3 g (90 °C:ssa). Se liukenee hieman etanoliin ja ei liukene eetteriin.

Valitut korkealaatuiset raaka-aineet ja tiukka laadunvalvonta koko tuotantoprosessin ajan takaavat vakaan laadun jokaiselle natriumsulfidierälle.